日頃よりSINN PURETE製品をご愛顧いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、2023年12月28日（木）～ 2024年1月3日（水）まで、コンタクトセンターの営業及び出荷作業をお休みさせていただます。
※年末年始の配送状況や交通事情により、通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

■ご注文商品の発送に関して
・2023年12月29日（金）9時までのご注文は、12月30日（土）に出荷いたします。
・2023年12月29日（金）9時以降のご注文は、2024年1月5日（金）以降順次出荷いたします。
※年末年始の配送状況や交通事情により、通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございますので、お早めにご注文をお願いいたします。

■定期便の変更に関して
1月上旬到着予定の定期便は、通常よりも早めに商品を出荷いたします。
その為、定期便の変更をご希望の場合は、到着予定日の15日前までにログイン後、マイページ内「定期便確認・変更」画面にてお手続きをお願いいたします。
※メールでのご変更は、到着予定日の20日前までにお願いいたします。
※年末年始の配送状況や交通事情により、通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。

■メールでのお問い合わせに関して
2023年12月27日(水)17時～2024年1月3日(水)までのお問い合わせは、『2024年1月4日(木)』以降、順次返信させていただきます。
※お問い合わせ内容や状況により、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。