ベストコスメ受賞70冠突破! 5,500円(税込)以上で送料無料

SHOPPING GUIDEご利用ガイド

SINN PURETE(シン ピュルテ) 公式オンラインストアでは、すべてのお客様に安心でよりスムーズなお買い物を楽しんでいただくためにご利用ガイドをご用意しました。ぜひお役立てください。

送料について

1回のご注文金額の合計が5,500円(税込)以上の場合は基本配送料無料です。

ご注文金額(税込) 配送料
5,500円以上 無料
5,500円未満 メール便:300円(税込)
宅配便 :550円(税込)

※北海道本島、本州、四国、九州、沖縄本島を除く、陸送できない地域(一部離島)の場合、ご注文の合計金額に関わらず配送料一律1,000円(税込)をいただきます。

商品のお届けについて

宅配便(佐川急便)

ご注文日より3日~10日でお届けいたします。
時間指定は下記時間帯の指定が可能です。 午前中/12~14時/14~16時/16~18時/18~21時

※一部、時間指定を承れない地域がございます。
※配送の諸事情により、時間指定でのお届けが遅れる場合がございます。
※金/土/日祝のご注文は、通常より商品お届けにお時間をいただく場合がございます。
※キャンペーン商品、注文殺到時や悪天候時、地域によってはお届けまでに多少時間がかかることもございます。

メール便(日本郵便)

メール便でお届けのサービス対象は、郵便受けに投函できるサイズの商品となります。

※お届け日時の指定は出来ません。 ※金/土/日祝のご注文は、通常より商品お届けにお時間をいただく場合がございます。 ※郵便受けに投函できるサイズの商品かどうかは、弊社にて判断させていただきます。 ※手渡しではなく郵便受けへ投函します。 ※何らかの事情により郵便受けに入れられない場合は、対面で商品をお渡しいたします。 ※キャンペーン商品、注文殺到時や悪天候時、地域によってはお届けまでに多少時間がかかることもございます。

ご注文方法

インターネットのみでご注文可能です。商品ページのカートに入れるボタンを押して、ご購入手続きに進み、必要事項をご入力の上ご注文ください。お客様にご入力いただいた内容は、SSL技術によってインターネット通信が暗号化され、安全に送信されます。

※ログインしていない場合、商品のご購入ができません。会員登録がお済みでない方は、マイページよりお手続きをお願いいたします。

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ご注文の取り消しについて

ご注文の以下に該当する場合、ご注文を自動的にキャンセルさせていただく場合がございます。

  • 長期に渡ってご入金確認が取れない場合
  • 転売、再販売、営利目的のおそれがあるご注文と弊社が判断した場合
  • 限定商品で数量制限を超えてご注文された場合
  • 海外のご住所を指定された場合
  • お届け先のご住所に不備がある場合
  • 規約の禁止事項に抵触すると弊社で判断した場合
  • その他、弊社でご注文のお断り・取り消しの必要を認めた場合

お支払い方法について

クレジットカード

下記カードがご利用いただけます。

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*デビットカードは利用できません

Amazon Pay

Amazonアカウントをお持ちの方は、アカウントに登録しているお支払い情報、お届け先情報をご使用してワンクリックでお申込みが可能です。

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後払いについて

商品到着後、払込取扱票に記載の期日までにお支払いください。
後払いは以下の決済方法でご利用いただけます。

・PayPay請求書払い
・楽天ペイ(請求書払い)
・au PAY(請求書支払い)
・LINE Pay請求書支払い
・d払い請求書払い
・コンビニ支払
・郵便振替


※ご利用限度額:44,000円(税込)まで

※ご登録住所とは別住所へお届けの場合、商品お届けから1週間前後にハガキタイプのご請求書をご登録住所にお届けします。
※過去のご注文において、ご入金の確認がとれていないご請求がある場合、お支払い方法を「クレジットカード」または「AmazonPay」へ変更をお願いする場合がございます。
※弊社規定により「クレジットカード」、「AmazonPay」でのお支払いをお願いする場合がございます。
※領収書の発行はいたしかねます。払込受領証/納付書兼領収書/振込明細書等は、お支払い証明となりますので大切に保管ください。


<コンビニ支払い/郵便振替>
コンビニエンスストアまたはゆうちょ銀行にて、払込取扱票にてお支払いください。
払込受領書は最低12ヶ月間は保存ください。
※ハガキタイプの払込取扱票は、郵便振替がご利用になれません。

<PayPay請求書払い/楽天ペイ(請求書払い)/au PAY(請求書支払い)/LINE Pay請求書支払い/d払い請求書払い /モバイルレジ>
払込取扱票に印刷されたバーコードを、スマートフォン/タブレットの各アプリで読み取りお支払いください。
※LINE Pay請求書支払いの支払い可能上限額は49,999円(税/送料込)となります。
※以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め
・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
※ご本人様確認のため、ご連絡させていただくことがございます。予めご了承ください。

返品・交換について

返品・交換は、下記の条件を満たす場合に限り承っております。

返品

・SINN PURETE商品での肌トラブル
・商品の破損・汚れ・不具合
・弊社の不手際による商品お届け誤り

交換

・商品の破損、汚れ、不具合
・弊社の不手際による商品お届け誤り

※ネットオークション等で転売されている商品やご家族・ご友人等から譲り受けた商品に関しては、返品・交換は承っておりません。ご了承ください。

公式サイト以外でご購入された商品の返品・交換

購入先へのお問合せをお願いいたします。


返品交換をご希望の際は、商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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